近一周的时间内，每天上下午高峰期都有佩戴“志愿者”胸卡的来自各个科室的青年志愿者活动在我院门诊大厅。此次青年志愿者服务的主要内容是对办理就诊卡的患者给予解释、指导就诊过程及有关手续的办理，同时在门诊大厅接受患者咨询、导诊、巡诊，协助行动不便或无陪伴的病人就诊、做检查、办理入院手续等，积极主动了解病人的困难和要求，为他们提供尽可能周到的服务。

志愿者们主动热情、耐心细致地服务着每一位需要帮助的病人及家属，使他们一踏进门诊大厅就倍感温馨。志愿者们热心忙碌的身影给医院注入了新的活力，也让志愿服务的无私精神闪烁在医院的各个角落。