为进一步深入开展“志愿者医院服务”活动，拓展志愿服务领域，今年初，我院新招募了来自江苏大学临床学院、医技学院、化工学院，江苏科技大学公共管理学院、生物化工学院的大学生志愿者200多名。自3月11日起，大学生志愿者们将根据月度排班表，在医院门诊大厅开展 “以患者便利为中心”的志愿服务活动。

3月9日、10日，院团委根据志愿者来源不同，组织并指导相关学院进行了针对性的集中培训，内容涵盖活动背景介绍、医院简介、医院内医务人员开展的志愿服务活动展示、社会志愿者的基本条件、服务规范、如何进行志愿服务、常见问题答疑、相关岗位主要工作内容等，使即将参加服务活动的同学进一步了解相关服务岗位的服务流程、服务礼仪、必须的服务技能等，从而为开展“以患者便利”为中心的服务活动打下坚实的基础，促进医院与社会民众的沟通。