在2010年‘感动中国’特别奖颁给“中国青年志愿者”时，我才知道还有一种不一样的力量叫作志愿者，也着实为他们的力量所感动。相信不少人在笑我的无知，在笑我的孤陋寡闻，当然我是知道志愿者的存在，只是不够了解他们的作为。也许是因为我一直生活在小城市本身也不够热心投身于社会活动的缘故，总感觉志愿者跟我没有多大关联，只知道他们在奉献自己的一份力量，默默地为他人无私无求的奉献，方便于他人，快乐于自己。

   在12.5国际志愿者日即将来临之际，作为医院职工及共产党员的一份子参加“走进你我，医患零距离”之志愿者体验日活动，我深感荣幸。通过早晨的志愿者培训会我知道这次的志愿者服务活动主要是在门诊大厅为前来就诊的患者提供服务。不禁想到自己虽是本院的工作人员但对急诊以外的环境还真是很陌生，甚至不比一般的常来医院病患者熟悉，感到很惭愧，也因此对我人生中的第一次志愿者活动有所担心，自然是担心自己能否胜任志愿者这个大集体对我的信任，更担心因为自己不能很好地解决患者及其家属的小问题而让他们对医院失望。

   上午，我和江苏科技大学的一名女同学被安排在门诊输液大厅为输液大厅的医护人员及患者们贡献自己微薄之力。从这里的护士口中得知来到这里输液的患者基本都是些病情相对较轻的，输液对症治疗就能解决问题的。毕竟本身就是急诊科抢救室的一名工作人员，对于哪些患者需要帮助自己还是能看得出来的。清楚记得我作为一名志愿者第一个服务对象是一个四岁半的可爱的小男孩。我在输液大厅寻找服务对象时只见一年轻的妈妈单独看护着这个小男孩，小男孩的妈妈看到我的志愿者工作证后朝我走来很不好意思的说“麻烦你帮我看一下孩子，我到护士站把孩子的输液排号拿来，很快就回来的，先谢谢你了。”如今的社会，孩子的妈妈对我如此信任，相信很大程度上是因为我胸前的志愿者工作证的力量在作用。看到如此可爱的小宝贝以及对我如此信任的患儿家长，我自然是很乐意帮忙。拿到输液排号后估计十分钟左右就到小男孩打点滴了，没想到第一次穿刺不成功又是第二次穿刺的小男孩竟然一点也不哭一点也不闹！这与周围孩子的哭闹声显得是那么的“不协调”。因为年轻的妈妈要抱着孩子，我自然会帮着举高输液瓶，协助年轻妈妈把孩子放到床上之后孩子的妈妈不停地说着谢谢，而我感觉也只是做了一件再简单不过的小事而已。他们安顿好之后和小朋友挥挥手说声再见就继续为需要帮助的患者提供服务。不知不觉中上午的活动时间很快就结束了。

下午的服务点是在门诊三楼收费挂号处的导诊台。说实话，我和我的搭档对门诊三楼的环境还是很陌生的，只能提前跑过来把环境先熟悉一下再配合着楼层布局图以及科室指示牌为部分就诊患者解答一些比较简单的问路问题。说到这里，相信很多人会说这个也有必要为之服务吗？！不可否认这确实是个小问题，但若我们能够站在就医患者及其家属的角度想一下相信你会觉得很有必要，毕竟这里对很多患者来说几乎是完全陌生的环境；毕竟多数的患者是就医心切的；毕竟多数的患者还是希望能够在医院获得救治活动之外的帮助的；毕竟多数的患者还是希望看到医务人员能够给他们以微笑的。在这里很简单的一个答案你就能收获最最真诚的感谢！

在输液室，看到因针扎而痛哭的孩子，你会尽努力的逗他，为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸，当你抬头时，看到的是家长欣慰的笑容。在导医台，为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。当你上前微笑问“您好，请问有什么需要帮助的吗？”这似乎也可以为病人较少病痛。在这，或许很辛苦，或许走的路最多，或许要求你牢记医院布局，但是，这也是最需要志愿者出现的地方：搀扶年迈的爷爷奶奶，为被病痛折磨的病人指明就诊道路。虽然微不足道，但我们已很知足。

无论你身处什么岗位，都会在穿上志愿者工作服，戴上志愿者工作证时绽放微笑，无论你在医院哪个位置，都会为所需帮助的人提供服务。当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时，心里装的全是感动和祝福。

这一天我是一名普普通通的志愿者，这一天我只是在贡献自己的一份微薄之力，这一天志愿者在你我之间行走，我是一名志愿者，我很快乐！你快乐吗？